الأهداف :

·       توعية المشاركين بحتمية الإبداع والإبتكار للنهوض بأنشطة العلاقات العامة والإتصالات وإقناعهم بالتخلى عن الممارسات التقليدية.

·       تزويد المشاركين بالإتجاهات الحديثة فى ممارسات العلاقات العامة المعاصرة.

·       تنمية القدرات الإبداعية والإبتكارية للمشاركين لممارسة أنشطة العلاقات العامة الجديدة والإتصالات الجيدة على نحو فعال.

المحتويات :

·       الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى فى العلاقات العامة والإتصالات .

·       عناصر الإبداع والإبتكار فى ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات .

·       الأساليب العلمية والعملية للإبداع والإبتكار فى ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات .

·       الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة فى ظل التحولات الجديدة .

·       العلاقات العامة والإتصالات فى مجال التعامل مع الشائعات .

·       العلاقات العامة والإتصالات لتحسين البيئة التنظيمية .

·       العلاقات العامة وتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة .

·       العلاقات العامة والإتصالات وتبسيط الإجراءات .

·       العلاقات العامة وإدارة الأزمات والكوارث .

·       العلاقات العامة وترشيد القرارات الإدارية .

·       العلاقات العامة وإدارة الصراع التنظيمى .

·       العلاقات العامة وسلوكيات التفاوض الفعال .

·       العلاقات العامة وإدارة الإجتماعات والندوات والمؤتمرات .

·       العلاقات العامة والتطوير الإدارى .

·       العلاقات العامة ومتطلبات الحصول على شهادات الأيزو 9000 و 14000 .

·       العلاقات العامة وقواعد البرتوكول والمراسم والإتيكيت .

·       معوقات الإبداع والإبتكار فى ممارسة العلاقات العامة والإتصالات المعاصرة.