Desc |
الأهداف :
-
المستويات الإشرافية هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، لذلك فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها .
-
ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة .
-
فأنت في حاجة إلى هذا البرنامج لكي تتعرف من خلاله على المهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور إشرافي فعال ومتميز في منظمتك .
المحتويات :
العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة "منظور مستقبلي"
-
الوظيفة الإشرافية.
-
النظرة التقليدية في الإدارة.
-
النظرة المعاصرة في اٌلإدارة.
-
العملية الإدارية من منظور مستقبلي.
-
المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.
-
المدير الشامل المتكامل.
-
الإدارة الحديثة.
الإدارة الإستراتيجية الحديثة
-
إعمال التخطيط الإستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية
-
مراحل بناء الإستراتيجية الإدارية
-
مدخل البناء الإستراتيجي للأفراد القائم علي التمكين Empowerment Approach
إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل
-
المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First
-
مصفوفة " كوفي " لتحديد الأولويات وإدارة الوقت
-
طرق مواجهة وإدارة ضغوط العمل Management Stress
-
نظريات الضغوط
-
حالة عملية ومناقشات مفتوحة
الاتصالات الإدارية الفعالة
-
أساسيات عملية الاتصال.
-
الاتصال التنظيمي
-
معوقات الاتصال
-
أنماط السلوك الاتصالي
-
عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.
-
حالة تطبيقية
إدارة الاجتماعات الفعالة
-
مفهوم الاجتماع.
-
مفهوم إدارة الاجتماع
-
أهمية الاجتماعات
-
أنواع الاجتماعات
-
أنماط و سلوك الأعضاء أثناء الاجتماعات
مهارات التفاوض والإقناع
-
مفهوم التفاوض.
-
طرق الإقناع والحل.
-
خصائص ومواصفات المفاوض المحترف
-
تمثيل أدوار عملية
المهارات الإدارية والإبتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات
-
أنماط التفكير في العقل البشري .
-
هل التفكير الإبداعي صدفة أم متعمد ؟ .
-
أساليب التفكير الإبداعي.
-
مناقشات
التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم
ماهية التطوير والتغييـر:
-
المفهوم –الأهمية-الأهداف -الخصائص -المراحل .
-
الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر .
أنــواع التغييــر
|