الأهداف :
تلقين الأساليب المعاصرة و المفاهيم الحديثة لإدارة العلاقات العامة، والتطبيقات الميدانية لها، مع التركيز على التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة، وتأهيل مسؤولي العلاقات العامة والاتيكيت لاكتساب مهارات الاتصال بالجمهور وخدمة العملاء.المحتويات :
-
المفهوم الحديث للعلاقات العامة
-
العوامل التي خلقت الحاجة إلى العلاقات العامة
-
الصفات الواجب توافرها في رجل العلاقات العامة
-
متطلبات العاملين في العلاقات العامة
-
أنشطة العلاقات العامة
-
وظائف العلاقات العامة داخل المنظمة
-
وظائف العلاقات العامة خارج المنظمة
-
وظائف وأهداف إدارة العلاقات العامة والاتجاهات الحديثة فيها
-
تقسيم الأنشطة التي تمارسها إدارات العلاقات العامة
-
دور إدارة العلاقات العامة في بناء المؤسسات داخلياً - خارجياً
-
البيئة الداخلية والخارجية للمنشأة
-
ودور العلاقات العامة في تحقيق التفاعل بين المنشأة والبيئة
-
تحليل المضمون واستخداماته في الدراسات الإعلامية
|