الأهداف :

يهدف هذا البرنامج إلى تبادل الخبرات والمعارف والمعلومات المتعلقة بمفهومي الإدارة والقيادة، وتحسين مهارات المدير السلوكية في تعاملهن مع الآخرين، وتطوير اتجاهاتهم نحو الايجابية بحيث يصبحوا أكثر قدرة على بناء  فرق عمل ناجحة، لتحقيق أهداف مراكزهم أو وحداتهم بكفاءة  وفعالية.

المحتويات:

-         مفهوم القيادة والإدارة والفرق بينهما.

-         مهارات القيادة الإدارية للمدير المتميز.

-         نظريات ونماذج في تفسير القيادة.

-         مفهوم بناء الفريق، مراحل عملية بناء الفريق، أسلوب عمل الفريق الناجح.

-         نماذج في الدافعية (تحفيز) فرق العمل.

-         مهارات التفويض،الأسباب الموجبة للتفويض، لماذا يعزف المديرين عن عملية التفويض.

-         إدارة ضغوط العمل، أسباب الضغوط، استراتيجيات التغلب على ضغوط العمل.

-         تقييم الأداء المؤسسي.

-         تطوير أساليب العمل.

-         التخطيط الاستراتيجي.