منظماتنا الحديثة و حتمية إدارة التغيير

• ماهية التغيير و التغير
• ماهية إدارة التغيير
• مجالات و أنواع التغيير
• حتمية التغيير و أهميته
• اساليب المشاركة من أجل التغيير
• استخدام أسلوب Lewinلإدارة التغيير
• منهجية ADKARلإدارة الجانب الإنساني في التغيير

سيكولوجية إدارة التغيير

• مرحلة التوعية بحتمية التغيير Awareness
• النموذج الثلاثي للتحفيز للتغيير
• مرحلة التعريف و التوعية بكيفية التغيير Knowledge
• استخدام أسلوب المقارنة بالأفضل Benchmarkingللتوعية بالتغيير
• مرحلة اشعال الرغبة في التغيير Desire
• مرحلة التمكين لإحداث التغيير Ability
• مرحلة العمل على استدامة التغيير Reinforcement

قادة التغيير

• اللاعبين الأساسين في مباراة التغيير
• أدوار قادة التغيير
• دور القائد في بناء جيل من وكلاء التغيير
• خارطة الطريق لقادة التغيير
• نموذج قائد التغيير "الانتقالي الإيجابي
• أنماط البشر تجاه الاستجابة للتغيير
• أسلوب التطوير التنظيمي من أجل التغيير

الابداع و التطوير التنظيمي من أجل التغيير

• ما هية الأبداع و علاقته بالتغيير
• أدوات العصف الذهني من أجل الابداع
• التعامل الفعال مع معوقات التغيير
• القواعد الأساسية من أجل الابداع
• الأسئلة الخمسة من أجل التنبؤ بنجاح الفكرة الابداعية
• أساليب و أدوات القادة في تهيئة مناخ التغيير والابداع
• ماذا تفعل بعد العودة؟ (خطة عمل شخصية)

أدوات القادة في التعامل مع مقاومة التغيير

• أسباب مقاومة التغيير و استراتيجيات التعامل الفعال معها
• أشكال و أنواع مقاومة التغيير
• التخطيط للتغيير باستخدام أسلوب تحليل القوى
• العوامل التنظيمية و الإنسانية لنجاح التغيير
• سيكولوجية التعامل مع مقاومة التغيير
• الأخطاء الشائعة في إدارة التغيير وكيفية تجنبها
• تطبيق منهجية كايزن في إدارة التغيير