|
الأهداف :
بعد انتهاء البرنامج سوف يتعرف المشارك على :
- الإدارة الحديثة والتميّز
- القيادة في ظل الإدارة الذكية
- علاقة التخطيط بالإدارة الذكية
المحتويات :
الوحدة الأولى : تحقيق التميز فى البيئة الإدارية الحديثة لمواجهة التحديات المعاصرة
-
الفكر الحديث فى الادارة
-
تحديات الادارة فى بيئة الأعمال والخدمات
-
مهارات المدير المعاصر
-
العملية الإدارية ... ووظائف الإدارة
-
التمكين الإدارى فى المنظمات
-
الفعالية الإدارية
-
الكفاءة الادارية
-
التميز الإدارى
-
منظومة الأداء الإدارى المتميز
-
مركزية الإدارة
-
المرونة واللامركزية
-
تطبيقات وورش عملية
الوحدة الثانية : قوة القيادة والتأثير فى إدارة التميز
-
مفاهيم القيادة
-
تصنيف القيادة وأنواعها
-
موهبة القيادة والتأثير
-
القيم والقائد الساحر
-
أسباب فشل القيادة
-
إختيار وإعداد القادة
-
مصادر قوة القائد
-
معايير كفاءة القائد
-
قيادة مجموعات العمل
-
دورالقيادة فى مواجهة الأزمات الإدارية
-
تطبيقات وورش عملية
الوحدة الثالثة : التخطيط فى المؤسسات الحديثة
-
التخطيط ( أنواعة – أهدافة- مستوياته)
-
دور التفكير الاستراتيجى فى دعم توجهات الإدارة الإستراتيجية
-
الإدارة الإستراتيجية
-
التفكيرا لاستراتيجى
-
القادة اصحاب الرؤية الإستراتيجية
-
المدير الاستراتيجى
-
خصائص ذوى التفكير الاستراتيجى
-
التحليل الإستراتيجى للبيئة
-
مراحل الإدارة الإستراتيجية
-
التخطيطا لإستراتيجى
-
صياغة الرؤية والرسالة
-
تحديد وصياغة الاهداف
-
الأهداف الذكية
-
السياسات والبدائل الاستراتيجية
-
تطبيق وتقييم الاستراتيجية
-
مثال للتخطيط التنفيذى
-
إستراتيجيات التنظيم الإدارى
-
تطبيقات وورش عملية
الوحدة الرابعة : المفاهيم الحديثة للرقابة والمتابعة الإدارية
-
الرقابة الإدارية
-
مفهوم الرقابة
-
أهمية الرقابة
-
أنواع الرقابة
-
الرقابة الوقائية
-
الرقابة المتزامنه
-
الرقابة اللاحقة
-
مراحل الرقابة الإدارية
-
تحديد المعايير
-
قياس الأداء
-
مقارنة الأداء الفعلي بالمخطط
-
تحليل أسباب الانحرافات واتخاذ اللازم
-
المتابعة الإدارية
-
تطبيقات وورش عملية
الوحدة الخامسة : المهارات القيادية فى توجيه ودعم الجوانب الإنسانية فى مجموعات العمل
-
التوجيه الإداري
-
مهارات الإتصال
-
قراءة وفهم لغة الجسد
-
الأساليب الحديثة فى حفز دوافع الأحرين
-
هرم ماسلو والمتغيرات فى الحاجات الإنسانية
-
التحكم فى الوقت وتسلسل الأولويات
-
إستراتيجيات السيطرة على ضغوط العمل
-
منح أم انتزاع الصلاحيات ؟
-
إدارة الصراعات والخلافات فى العمل
-
تمكين المتدرب من الإرتقاء بمفاهيم الجوانب الإنسانية والتوجيه والمهارات القيادية فى التطوير وبناء الثقة وحفز مجموعات العمل..
-
تأكيد وممارسة أدوار الإتصال والمهارات الغير لفظية والشفوية والتحريرية فى المؤسسات الحديثة
-
إستراتيجيات إدارة الإجهاد والصراع فى العمل
|
